Service de réparation et d'entretien

Assopet offre un service spécialisé de réparation et d'entretien des principaux équipements de toilettage :

- Blasters
- Sèche-cheveux professionnels
- Sèche-cheveux à haute vitesse
- Tondeuses professionnelles (multimarques)

✅ Pourquoi choisir notre service ?

🔹 Techniciens qualifiés
Professionnels expérimentés ayant des années d'expertise dans la réparation des équipements de toilettage.

🔹 Pièces détachées d'origine
Nous n'utilisons que des composants d'origine ou certifiés pour garantir la fiabilité et la sécurité.

🔹 Délai d'exécution rapide
Les réparations sont généralement effectuées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, en fonction du problème.

🔹 Assistance multimarques
Nous prenons en charge toutes les grandes marques professionnelles (Heiniger, Aesculap, Moser, Wahl, Andis, etc.).

🚚 Comment ça marche

1. Envoyez-nous un courriel à info@assopet.com pour demander le formulaire de réparation.
2. Remplissez le formulaire en indiquant le poids du colis, ses dimensions et l'adresse d'enlèvement (obligatoire).
3. Nous vous enverrons une étiquette : il vous suffira d'emballer correctement le produit et d'appliquer l'étiquette.
4. Nous organiserons l'enlèvement par un service de messagerie.

💰 Coûts initiaux (obligatoires et payés à l'avance)

- Frais d'enlèvement : variables, en fonction de l'adresse, du poids et des dimensions
- 30 € de frais fixes pour l'inspection initiale et le diagnostic technique

🔐 Le paiement de ces deux frais est exigé à l'avance, avant l'enlèvement.

🧾 Après le diagnostic

Vous recevrez :
- Un rapport technique du problème
- Une liste des composants à remplacer
- Un devis détaillé incluant les frais de retour

✅ Si vous acceptez l'estimation :

Il vous sera demandé de payer le montant total (pièces + frais de retour), et nous vous renverrons l'équipement réparé à votre adresse.

❌ Si vous n'acceptez pas le devis :

Vous pouvez choisir :
1. de payer uniquement les frais de retour pour récupérer votre produit non réparé
2. de renoncer au produit et d'autoriser automatiquement Assopet à le mettre au rebut. Renoncer au produit et autoriser automatiquement Assopet à s'en débarrasser.

🔒 Garantie

Tous les services sont couverts par une garantie de 6 mois sur la main d'œuvre et les pièces remplacées.
**Remarque : ** Les brosses et les charbons sont considérés comme des pièces consommables et ne sont pas couverts par la garantie.